Assessoria de marketing: o que faz, quanto custa e como escolher

Contratar marketing é uma das decisões mais difíceis para quem tem um negócio pequeno: muita oferta parecida, muita promessa e pouca clareza sobre o que você recebe. Neste artigo eu explico as diferenças, como costuma ser a cobrança e, principalmente, as perguntas que separam quem entrega resultado de quem entrega só post bonito.

Assessoria, consultoria ou agência?

• Consultoria: analisa o seu negócio e entrega um plano. Quem executa é você ou a sua equipe.
• Assessoria: acompanha o negócio de perto e executa parte ou tudo do marketing (anúncios, conteúdo, relatórios), em geral com contato direto e frequente.
• Agência: estrutura maior, com equipe por área. Pode ser ótima, mas para negócio pequeno às vezes significa atendimento por intermediário.

Mais importante que o nome é o que está escrito no escopo.

O que uma boa assessoria entrega

• Diagnóstico do que você já tem: perfil, Google, site, anúncios e atendimento.
• Plano por etapa da jornada do cliente: como atrair, convencer, fechar e fazer voltar.
• Execução: anúncios, conteúdo, vídeos, ajustes no perfil e no site.
• Acompanhamento de contatos e vendas, não só de curtidas.
• Relatório claro: quanto foi investido, quantos contatos vieram, quantos viraram cliente.

Como costuma ser a cobrança

O mais comum é uma mensalidade pelo serviço, definida pelo escopo (quantos canais, quanto conteúdo, se há gravação, sistemas). A verba dos anúncios é paga à parte, direto ao Google ou à Meta. Desconfie de proposta que mistura as duas coisas sem deixar claro quanto vai para anúncio e quanto é o serviço.

Perguntas para fazer antes de contratar

1. Como vou saber se está dando retorno? A resposta precisa falar de contatos, clientes e custo por cliente.
2. Quem vai cuidar da minha conta? Vou falar com quem executa?
3. As contas de anúncio e os perfis ficam no meu nome? Precisam ficar.
4. O que você precisa de mim? Marketing sem a participação do dono não funciona.
5. Como é o primeiro mês? Quem promete resultado garantido na primeira semana está vendendo sorte.
6. Tem fidelidade ou multa?

Sinais de alerta

• Promessa de número exato de vendas ou seguidores.
• Relatório só com alcance e curtidas.
• Pacote igual para todo tipo de negócio.
• Ninguém pergunta como você vende hoje e quem é o seu cliente.

Como eu trabalho

Na R7 você fala direto comigo, quem planeja e executa. Começo pelo diagnóstico, organizo os contatos num sistema de acompanhamento e entrego relatório com o que importa: investimento, contatos, clientes e retorno. Em BH, gravo os vídeos presencialmente.

Na prática: assessoria vai além do anúncio

Assessoria de marketing também é estar junto nos momentos em que o cliente aparece. Já acompanhei um cliente em uma entrevista na Rádio 89 FM: preparei o conteúdo antes, cuidei da imagem e registrei tudo para transformar 20 minutos no ar em semanas de cortes e Reels para as redes.

Se está comparando opções em BH, use o checklist de como escolher uma agência de marketing em BH.

Perguntas frequentes

Quanto custa uma assessoria de marketing?

Depende do escopo: canais, volume de conteúdo, gravação, sistemas e relatórios. A verba de anúncios é sempre paga à parte. O ideal é receber uma proposta com cada item separado.

Vale mais a pena contratar agência ou freelancer?

Depende do que você precisa e do acompanhamento que espera. O mais importante é ter alguém que entenda o seu negócio, execute com constância e mostre resultados com números.

Em quanto tempo uma assessoria traz resultado?

Anúncios trazem os primeiros contatos em dias. Perfil, conteúdo e Google constroem resultado ao longo de meses. Um bom plano combina os dois.

O que é diagnóstico de marketing?

Uma análise do que você já tem (perfil, Google, site, anúncios, atendimento) e do que falta, com prioridades. Na R7 é gratuito e feito por videochamada.